Modalità di trasmissione dei reclami e recapiti

In ottemperanza alle previsioni contenute nell’art. 5 del Provvedimento Ivass n. 46/2016 recante modifiche al Regolamento Isvpa n. 24/2008, che ha introdotto a carico degli intermediari obblighi specifici in materia di gestione dei reclami, Broker Insieme Srl adotta la seguente politica di gestione dei reclami ispirata:

• all’equo trattamento dei contraenti, degli assicurati, dei beneficiari e dei danneggiati,
• alla individuazione e gestione degli eventuali conflitti di interesse;
• alla rapida definizione dei reclami.

E’ possibile scaricare il modulo di reclamo, direttamente qui.